Dasar Privasi top77fn

Selamat datang ke Dasar Privasi top77fn. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana top77fn ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan laman web top77fn.bet dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

top77fn komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi pengguna kami, terutamanya para pemain Malaysia yang mempercayai platform kami untuk aktiviti hiburan pertaruhan mereka. Kami memahami bahawa Data Peribadi anda adalah berharga dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini digubal bersesuaian dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Dengan mengakses atau menggunakan platform top77fn, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

top77fn mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna platform kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami juga boleh mengumpul maklumat daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti agensi pengesahan identiti dan penyedia data awam bagi tujuan pengesahan KYC dan pencegahan penipuan.

top77fn menggunakan Data Peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

1. Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mendaftar dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia pada platform top77fn.
2. Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan memastikan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur 21 tahun ke atas.
3. Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan yang lain terhadap platform dan penggunanya.
4. Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform top77fn, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
5. Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat perjudian pengguna dan menguatkuasakan had yang ditetapkan oleh pengguna sendiri, serta untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab.
6. Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna platform top77fn.
7. Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis penggunaan platform, mengenal pasti masalah teknikal dan terus menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
8. Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, pengesahan transaksi dan maklumat keselamatan yang relevan.
9. Pemasaran (dengan kebenaran): Untuk menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat perkhidmatan baharu — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada top77fn.

top77fn tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Kami berkongsi maklumat kewangan yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perisian Permainan: Beberapa data teknikal permainan mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menggerakkan permainan pada platform top77fn, bagi tujuan operasi permainan yang lancar.
• Agensi Pengesahan KYC: Maklumat identiti anda mungkin dikongsi dengan agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang berkelayakan bagi tujuan pemenuhan keperluan KYC.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: top77fn akan mendedahkan Data Peribadi anda sekiranya diperintahkan berbuat demikian oleh mahkamah, badan kawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan agensi pencegahan penipuan atau platform lain bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti penipuan yang terkoordinasi.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset top77fn, Data Peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan berkenaan, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada pengguna.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengannya dikehendaki untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian pemprosesan data yang mengikat.

top77fn melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.

5.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank2u dan CIMB Clicks.
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua maklumat sensitif termasuk kata laluan (yang disimpan dalam bentuk cincang sehala yang tidak boleh dinyahsulit) dan data kewangan.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses Data Peribadi pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan sebarang ancaman atau percubaan akses tanpa kebenaran.
• Ujian penembusan dan audit keselamatan yang dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan.

5.2 Tempoh Penyimpanan Data

top77fn menyimpan Data Peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif.
• Data akaun yang ditutup: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan AML dan keperluan undang-undang.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun selepas penyelesaian kes.
• Data pemasaran (jika berkenaan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda.

top77fn menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa penyahaktifan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform top77fn dan menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan sesetengah ciri penting.

Sebagai pengguna platform top77fn, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan Data Peribadi anda yang kami pegang, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan top77fn melalui e-mel sokongan kami. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya kepada anda.

Platform top77fn adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses Data Peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.

Proses pendaftaran akaun top77fn memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa Data Peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik.

Platform top77fn mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal perisian permainan, penyedia pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dan perkhidmatan sokongan teknikal.

Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai Dasar Privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan Data Peribadi. top77fn tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut dan menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi mereka secara berasingan.

Walau bagaimanapun, top77fn memastikan bahawa semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama dengannya mematuhi piawaian perlindungan data yang minimum yang kami tetapkan melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.

top77fn berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web top77fn.bet.

Bagi perubahan yang ketara atau material terhadap cara kami mengendalikan Data Peribadi anda, top77fn akan memberikan notis yang sewajarnya melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notis menonjol pada laman utama atau halaman log masuk platform top77fn.
• Notis pop-up semasa log masuk seterusnya yang memerlukan pengakuan anda.

Penggunaan berterusan platform top77fn selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman Data Peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara top77fn mengendalikan Data Peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan Privasi: [email protected]
• Waktu Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.
• Waktu Perkhidmatan: 24/7 — Termasuk hari cuti umum dan hujung minggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris

Apabila menghubungi kami berkenaan hal-hal privasi, sila sertakan maklumat berikut untuk memudahkan pemprosesan permintaan anda: nama pengguna akaun anda (jika ada), penerangan jelas mengenai pertanyaan atau permintaan anda, dan sebarang dokumen sokongan yang berkaitan.