Selamat datang ke top77fn. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli" atau "Anda") dengan top77fn ("Platform", "Kami" atau "top77fn") berkenaan penggunaan laman web top77fn.bet dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform top77fn — termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, slot, kasino langsung dan semua perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma ini beserta semua polisi, garis panduan dan peraturan tambahan yang menjadi sebahagian daripada dokumen ini melalui rujukan.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan atau mengakses platform top77fn dengan segera.
Nota Penting: Terma & Syarat ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini Terma yang sedang berkuat kuasa.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki maksud yang berlainan:
| Istilah |
Tafsiran |
| "Platform" |
Merujuk kepada laman web top77fn.bet dan semua subdomainnya, aplikasi mudah alih serta mana-mana antara muka digital lain yang dikendalikan oleh top77fn. |
| "Pengguna" / "Ahli" |
Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun pada platform top77fn dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan. |
| "Akaun" |
Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna pada platform top77fn, mengandungi maklumat peribadi, baki wang dan rekod transaksi. |
| "Wang Nyata" |
Wang sebenar dalam denominasi Ringgit Malaysia (RM / MYR) atau mata wang lain yang diterima, yang didepositkan ke dalam akaun top77fn untuk tujuan pertaruhan. |
| "Bonus" |
Sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma atau ganjaran lain yang diberikan oleh top77fn kepada Pengguna mengikut syarat-syarat promosi yang berkuat kuasa. |
| "Pertaruhan" |
Sebarang aktiviti perjudian yang dilakukan pada platform top77fn, termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan jadual. |
| "KYC" |
Proses Know Your Customer — prosedur pengesahan identiti yang diperlukan oleh top77fn bagi mematuhi piawaian anti-pengubahan wang haram (AML). |
| "Terma" |
Dokumen Terma & Syarat ini dalam keseluruhannya, termasuk semua lampiran, polisi privasi, dasar bonus dan garis panduan permainan yang dirujuk di dalamnya. |
Penggunaan platform top77fn adalah tertakluk kepada syarat kelayakan yang ketat. Anda hanya dibenarkan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan top77fn sekiranya anda memenuhi semua kriteria berikut:
- Anda berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. top77fn dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur 21 tahun.
- Anda adalah seorang individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
- Anda mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
- Anda tidak dilarang daripada perjudian dalam talian berdasarkan undang-undang, peraturan atau perintah mahkamah yang terpakai kepada anda.
- Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan perjudian yang diiktiraf.
- Anda bukan seorang kakitangan, ejen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat kakitangan top77fn.
- Wang yang didepositkan ke akaun top77fn adalah wang halal yang bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram.
⚠ Amaran: top77fn berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya disyaki pengguna adalah di bawah umur, akaun akan digantung serta-merta sehingga pengesahan identiti yang memuaskan diterima. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh penangguhan ini boleh dibatalkan.
Untuk menggunakan perkhidmatan top77fn secara penuh, anda dikehendaki untuk mendaftar satu akaun rasmi melalui proses pendaftaran yang ditetapkan. Berikut adalah syarat dan tanggungjawab berkaitan pengurusan akaun:
- Maklumat Tepat: Anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius Terma ini.
- Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun top77fn anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada platform top77fn. Pendaftaran berbilang akaun akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan dan pelucutan semua baki serta kemenangan.
- KYC dan Pengesahan: top77fn berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain) pada mana-mana peringkat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
- Keselamatan Akaun: Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda dikehendaki untuk memaklumkan pasukan sokongan top77fn dengan segera melalui e-mel sokongan yang disediakan.
ℹ Maklumat: top77fn menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh didayakan oleh pengguna untuk meningkatkan keselamatan akaun. Kami menggalakkan semua ahli untuk mendayakan ciri keselamatan tambahan ini.
top77fn menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan deposit dan pengeluaran wang. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
5.1 Deposit
- Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
- Kaedah deposit yang diterima termasuk: Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, USDT dan BTC.
- Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan untuk deposit kripto yang tertakluk kepada kadar pertukaran semasa.
- top77fn tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
- Wang yang didepositkan mestilah milik penuh pengguna dan tidak boleh berasal daripada sumber yang tidak sah.
5.2 Pengeluaran
- Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
- Semua permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun.
- top77fn berhak untuk meminta pengesahan dokumen tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan penipuan.
- Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang yang diperoleh melalui cara penipuan atau pemalsuan akan mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang yang sewajarnya.
Nota: Masa pemprosesan pengeluaran boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan. top77fn berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus.
Semua aktiviti pertaruhan yang dilakukan pada platform top77fn tertakluk kepada peraturan dan terma berikut:
- Setiap pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem top77fn adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna.
- top77fn menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan bagi memastikan keadilan semua permainan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesuatu permainan sedang berlangsung, top77fn berhak untuk membatalkan atau menolak pertaruhan berkenaan mengikut budi bicara platform.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem atau menggunakan perisian automasi (bot) adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
- top77fn berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, penyalahgunaan bonus, atau sebarang bentuk manipulasi yang tidak adil.
⚠ Penting: Keputusan yang diisytiharkan oleh sistem top77fn adalah muktamad. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan mestilah dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam dari tarikh kejadian.
top77fn menawarkan pelbagai program bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran, serta garis panduan umum berikut:
- Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan daripada baki bonus.
- Bonus hanya sah untuk tempoh masa tertentu yang dinyatakan dalam terma tawaran masing-masing. Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.
- Setiap ahli hanya layak menuntut setiap tawaran bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit dalam terma tawaran berkenaan.
- top77fn berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus atau penggunaan strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus sahaja — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pelucutan semua bonus dan penutupan akaun.
- Wang bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
ℹ Telus & Adil: top77fn berkomitmen untuk memastikan semua syarat bonus dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai syarat sesuatu promosi, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum menuntut tawaran berkenaan.
Demi memastikan pengalaman yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua pengguna platform top77fn, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
- Mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran yang sah.
- Memberikan maklumat palsu, tidak tepat atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.
- Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform top77fn secara tidak sah.
- Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform top77fn.
- Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal, kelemahan sistem atau kelemahan dalam peraturan permainan untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
- Mengganggu, mengancam, menghina atau melakukan sebarang tingkah laku yang menyalahi undang-undang terhadap pengguna lain atau kakitangan top77fn.
- Berkongsi atau menjual semula akaun top77fn kepada pihak ketiga.
- Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang terpakai, termasuk undang-undang Malaysia.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelucutan semua baki dan kemenangan, dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai.
top77fn berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
- Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti (KYC) yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
- Permintaan penutupan akaun oleh pengguna itu sendiri, termasuk permintaan pengecualian diri atas sebab perjudian bertanggungjawab.
- Perintah atau arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna sendiri tanpa sebarang pelanggaran Terma, baki wang nyata yang tersisa (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.
Penutupan Diri atas Inisiatif Pengguna: Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan top77fn. Bagi permohonan pengecualian diri berkaitan perjudian bertanggungjawab, penutupan akan dilaksanakan dengan segera tanpa sebarang tempoh menunggu.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, top77fn tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan — sama ada secara langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif — yang timbul daripada:
- Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform top77fn atau mana-mana perkhidmatannya.
- Gangguan teknikal, kegagalan pelayan, atau sebarang masalah komunikasi yang berada di luar kawalan munasabah top77fn.
- Kerugian dalam pertaruhan yang dilakukan secara sah pada platform top77fn.
- Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian atau kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk anda.
- Sebarang keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan maklumat yang terdapat pada platform top77fn.
top77fn menyediakan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Kami tidak membuat sebarang jaminan atau representasi tersurat atau tersirat berkenaan ketepatan, kesempurnaan atau kesesuaian mana-mana maklumat atau kandungan pada platform.
⚠ Peringatan: Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. top77fn tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat aktiviti pertaruhan. Sila berjudi secara bertanggungjawab dan pastikan anda hanya mempertaruhkan wang yang anda boleh tanggung untuk kerugiannya.
top77fn amat komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, dan bukan sebagai punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.
top77fn menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab untuk membantu pengguna mengurus tabiat perjudian mereka dengan bijak:
- Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang didepositkan ke dalam akaun.
- Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu.
- Had Masa Sesi: Pengguna boleh menetapkan had masa untuk tempoh sesi permainan mereka.
- Rehat Sementara: Pengguna boleh mengambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
- Pengecualian Diri: Pengguna yang ingin mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform boleh memohon pengecualian diri secara kekal atau untuk tempoh masa yang ditetapkan dengan menghubungi pasukan sokongan top77fn.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber berikut:
- Talian Kasih 15999 — Talian bantuan kebajikan keluarga dan sosial Malaysia (percuma, 24/7)
- GamCare — Pertubuhan antarabangsa sokongan perjudian bertanggungjawab
🔞 Peringatan: Platform top77fn adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Jika anda rasa perjudian telah menjejaskan kehidupan anda, hubungi kami atau saluran sokongan yang tersedia untuk mendapatkan bantuan segera.
top77fn berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan pada halaman ini.
Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh "Kemas kini terakhir" yang terpapar di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
Penggunaan berterusan platform top77fn selepas sebarang perubahan kepada Terma ini ditafsirkan sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya (termasuk pertikaian atau tuntutan bukan kontrak) hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform top77fn.
Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara anda dengan top77fn berkenaan penggunaan platform atau Terma ini, kami menggalakkan penyelesaian secara rundingan terlebih dahulu. Langkah-langkah penyelesaian pertikaian adalah seperti berikut:
- Peringkat Pertama — Hubungi Sokongan:
Kemukakan aduan anda kepada pasukan sokongan top77fn melalui e-mel sokongan kami. Sila sertakan butiran lengkap pertikaian dan sebarang dokumen sokongan yang berkaitan.
- Peringkat Kedua — Semakan Dalaman: top77fn akan menyemak aduan anda dan memberikan respons rasmi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh aduan diterima.
- Peringkat Ketiga — Pengantaraan: Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui semakan dalaman, kedua-dua pihak boleh bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada pengantara bebas yang dilantik bersama.
ℹ Nota: top77fn beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa. Semua pengguna dikehendaki untuk mematuhi undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal mereka berkenaan perjudian dalam talian.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan top77fn, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Anda boleh menghubungi kami melalui maklumat berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Waktu Perkhidmatan: 24/7 — Termasuk hari cuti umum dan hujung minggu
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
Pasukan sokongan kami yang berpengalaman sedia membantu anda dengan sebarang isu berkaitan akaun, pembayaran, permainan atau pertanyaan umum berkenaan platform top77fn.
Maklum Balas Terma: Sekiranya anda menemui sebarang ketidakkonsistenan, kekaburan atau isu dalam dokumen Terma & Syarat ini, sila maklumkan kepada kami. top77fn komited untuk memastikan dokumen ini sentiasa jelas, adil dan terkini bagi kepentingan semua pengguna platform kami.